Algemene Voorwaarden

De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en samenwerkingen van Blaze Creative Studio. Door gebruik te maken van deze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden. Ik raad je aan om ze even rustig door te nemen, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Heb je vragen? Dan denk ik uiteraard graag met je mee.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Blaze Creative Studio: de eenmanszaak van Melissa Erkel, gevestigd in Nederland.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Blaze Creative Studio.
  • Overeenkomst: iedere afspraak tussen Blaze Creative Studio en de opdrachtgever betreffende het leveren van diensten.
  • Diensten: alle strategische en creatieve werkzaamheden, waaronder maar niet uitsluitend branding, visuele identiteiten, websites en aanverwante werkzaamheden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Blaze Creative Studio. Afwijkingen hiervan zijn alleen geldig wanneer deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Offertes en totstandkoming

Offertes van Blaze Creative Studio zijn vrijblijvend, tenzij expliciet anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever digitaal akkoord geeft of wanneer Blaze Creative Studio start met de uitvoering van de werkzaamheden.

Blaze Creative Studio behoudt zich het recht voor om aanvragen of opdrachten te weigeren. Offertes zijn geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.

4. Uitvoering en werkwijze

Blaze Creative Studio werkt volgens een gefaseerd proces: onboarding, strategie, concept, uitwerking en oplevering. Iedere fase vormt de basis voor de volgende stap. Zodra een fase is goedgekeurd, wordt deze als afgerond beschouwd. Eventuele opgegeven doorlooptijden zijn indicatief en afhankelijk van de voortgang van het proces en de medewerking van de opdrachtgever.

5. Feedback en correcties

Binnen elke fase zijn standaard twee correctierondes inbegrepen. Feedback dient overzichtelijk en gebundeld te worden aangeleverd binnen een redelijke termijn. Aanpassingen die voortkomen uit nieuwe inzichten of aanvullingen na afronding van een fase worden gezien als meerwerk.

Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke scope van de overeenkomst vallen, worden beschouwd als meerwerk en afzonderlijk gefactureerd.

6. Vergoeding en betaling

Voor projecten hanteert Blaze Creative Studio de volgende betalingsstructuur:

  • 40% bij aanvang van het project
  • 30% na afronding van de conceptfase
  • 30% vóór de definitieve oplevering


De werkzaamheden starten pas na ontvangst van de eerste betaling. Bij uitblijven van betaling behoudt Blaze Creative Studio zich het recht voor om werkzaamheden tijdelijk stil te leggen.

7. Planning en verantwoordelijkheid opdrachtgever

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde input, zoals content, feedback en andere relevante informatie. Indien deze aanlevering vertraging oploopt, kan dit gevolgen hebben voor de planning van het project. Blaze Creative Studio is hiervoor niet aansprakelijk.

Communicatie en feedback verlopen bij voorkeur via de afgesproken kanalen. Reactietijden kunnen variëren afhankelijk van de planning en lopende projecten.

8. Opschorting en annulering

Indien de opdrachtgever het project annuleert nadat de werkzaamheden zijn gestart, vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen. Bij voortijdige beëindiging van de overeenkomst is de opdrachtgever verplicht de tot dat moment verrichte werkzaamheden te vergoeden.

Blaze Creative Studio behoudt zich het recht voor om de uitvoering van het project tijdelijk op te schorten wanneer sprake is van overmacht of wanneer de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.

9. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het geleverde werk blijven bij Blaze Creative Studio totdat de opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op het definitieve ontwerp, zoals overeengekomen binnen de opdracht.

Concepten en voorstellen die niet zijn gekozen of uitgewerkt blijven eigendom van Blaze Creative Studio. Voor gebruikte lettertypen of externe middelen kunnen aanvullende licentievoorwaarden gelden. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het naleven hiervan.

Blaze Creative Studio behoudt zich het recht voor om opgedane kennis, inzichten en werkwijzen te hergebruiken voor andere projecten.

10. Aansprakelijkheid

Blaze Creative Studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, omzetverlies of gemiste kansen. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.

Blaze Creative Studio is niet verantwoordelijk voor eventuele inbreuken op rechten van derden na oplevering van het werk.

11. Overmacht

In situaties van overmacht heeft Blaze Creative Studio het recht om de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten of (gedeeltelijk) te beëindigen. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloedssfeer van Blaze Creative Studio die de uitvoering van de werkzaamheden belemmert.

12. Vertrouwelijkheid

Zowel Blaze Creative Studio als de opdrachtgever verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de samenwerking wordt gedeeld. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

13. Portfolio en zichtbaarheid

Blaze Creative Studio behoudt zich het recht voor om gerealiseerd werk te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden, zoals portfolio, website en social media. Indien de opdrachtgever hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf schriftelijk te worden aangegeven.

14. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en werkzaamheden van Blaze Creative Studio is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

15. Websites en techniek

Blaze Creative Studio is niet verantwoordelijk voor technische problemen, beveiligingsissues of storingen die ontstaan na oplevering van een website, tenzij er sprake is van een actief onderhouds- of hostingabonnement.

De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig uitvoeren van updates, tenzij dit is ondergebracht bij Blaze Creative Studio.

15. Wijzigingen

Blaze Creative Studio behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De meest actuele versie is van toepassing op nieuwe overeenkomsten.